Sì.

Quando un intervento non è coperto dalla garanzia, possiamo fornire un preventivo prima di procedere con qualsiasi riparazione.

In alcuni casi è possibile effettuare una valutazione preliminare sulla base di fotografie, video o di una descrizione dettagliata del problema. Tuttavia, determinate anomalie possono essere valutate correttamente solo dopo un'ispezione fisica dell'orologio da parte dei nostri tecnici.

Qualora fosse necessaria una riparazione a pagamento, nessun intervento verrà eseguito prima che il cliente sia stato informato della soluzione proposta e dei relativi costi.