La garanzia Venezianico non copre danni, difetti o alterazioni estetiche derivanti da cause diverse da difetti di fabbricazione dei materiali o di lavorazione.

A titolo esemplificativo e non esaustivo, la garanzia non copre:

Normale usura

• Graffi, ammaccature e segni estetici dovuti all'utilizzo.
• Usura di cinturini, bracciali, fibbie, rivestimenti e componenti soggetti a consumo.
• Invecchiamento naturale, scolorimento o ossidazione dei materiali nel tempo.

Danni accidentali

• Danni causati da urti, cadute o schiacciamenti.
• Danni derivanti da trasporto o conservazione non corretti.
• Danni causati da incendi, allagamenti o altri eventi esterni.

Uso improprio

• Utilizzo dell'orologio non conforme alle istruzioni fornite da Venezianico.
• Uso improprio, negligenza o manipolazione non corretta del prodotto.
• Danni derivanti dal mancato rispetto delle indicazioni relative all'impermeabilità.
• Utilizzo dell'orologio al di fuori delle condizioni operative previste.

Cura e manutenzione non corrette

• Mancato rispetto delle istruzioni ufficiali di cura e manutenzione fornite da Venezianico.
• Utilizzo di metodi di pulizia o procedure di manutenzione non raccomandati.
• Danni derivanti da pulizia, manipolazione o conservazione non corrette.

Esposizione a sostanze chimiche

Danni causati dall'esposizione a prodotti o sostanze non raccomandati da Venezianico, inclusi, a titolo esemplificativo:

• Disinfettanti a base alcolica.
• Solventi.
• Detergenti aggressivi.
• Prodotti industriali per la pulizia.
• Sostanze corrosive.
• Acidi o sostanze alcaline.
• Composti abrasivi.

Interventi non autorizzati

• Riparazioni, assistenza o modifiche eseguite da persone o centri di assistenza non autorizzati.
• Smontaggio o alterazione dell'orologio o dei suoi componenti.
• Installazione di ricambi non originali o incompatibili.

Finiture decorative e decorazioni realizzate con inchiostro applicato a mano

Per i modelli che presentano decorazioni realizzate con inchiostro applicato a mano sulla cassa, sulla lunetta, sul fondello o su altri componenti esterni, la garanzia non copre deterioramenti, scolorimenti, perdita di adesione o qualsiasi altra alterazione della finitura decorativa derivante da:

• mancato rispetto delle istruzioni ufficiali di cura o post-trattamento fornite da Venezianico;
• utilizzo di prodotti, sostanze chimiche o metodi di pulizia non raccomandati;
• esposizione a disinfettanti a base alcolica, solventi, detergenti aggressivi o altre sostanze non idonee;
• pulizia, manipolazione, conservazione o manutenzione non corrette;
• normale usura, uso improprio, negligenza o danni accidentali.

Poiché queste decorazioni sono realizzate artigianalmente e richiedono cure specifiche, la garanzia è valida esclusivamente qualora siano state rispettate integralmente le istruzioni ufficiali di cura fornite da Venezianico.

Danni da infiltrazione d'acqua

I danni causati dall'ingresso di acqua vengono valutati caso per caso per determinare se siano riconducibili a un difetto di fabbricazione oppure a un uso improprio, al mancato corretto serraggio della corona, all'utilizzo dell'orologio sott'acqua in modo non conforme o al superamento del livello di impermeabilità previsto.

Valutazione tecnica

Ogni richiesta di intervento in garanzia è soggetta a ispezione e valutazione tecnica da parte di Venezianico. L'idoneità alla copertura in garanzia viene determinata dopo aver verificato che il prodotto sia stato utilizzato e mantenuto nel rispetto delle istruzioni ufficiali.

Gli esempi riportati hanno esclusivamente finalità illustrative e non costituiscono un elenco esaustivo di tutte le circostanze che possono comportare l'esclusione della garanzia. Ogni richiesta viene valutata singolarmente dal nostro team tecnico sulla base delle condizioni del prodotto e del rispetto delle istruzioni ufficiali di utilizzo, cura e manutenzione.