Il cliente è responsabile di assicurarsi che il prodotto restituito venga spedito in modo sicuro e possa essere monitorato durante tutto il percorso di ritorno.

Se una spedizione di reso viene smarrita prima di raggiungere la nostra sede, la pratica dovrà essere gestita direttamente con il corriere selezionato.

Poiché non siamo in grado di ispezionare o verificare prodotti che non abbiamo ricevuto, non possiamo emettere alcun rimborso per resi smarriti durante il trasporto.

Per questo motivo, consigliamo vivamente di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile e, quando opportuno, adeguatamente assicurato.