Se il prodotto scelto in sostituzione ha un prezzo superiore rispetto all'acquisto originale, la differenza dovrà essere saldata prima della spedizione del nuovo articolo.
Se invece il prodotto sostitutivo ha un prezzo inferiore, la differenza verrà rimborsata utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto originale.
Le differenze di prezzo vengono calcolate sulla base dei valori finali dei prodotti al momento della conferma della richiesta di cambio.
A seconda del Paese di destinazione e del prodotto selezionato, potrebbero inoltre essere applicati costi aggiuntivi relativi a spedizione, dazi doganali, imposte o conversioni valutarie.