Se un pacco viene rifiutato al momento della consegna o non viene accettato durante le procedure di sdoganamento, il corriere potrebbe restituire la spedizione presso la nostra sede.

In questi casi, eventuali costi di spedizione per il rientro, dazi doganali, imposte, spese di giacenza o commissioni di gestione applicate dal corriere o dalle autorità doganali potrebbero essere detratti dall'importo finale del rimborso.

Poiché le spedizioni internazionali coinvolgono corrieri e autorità doganali indipendenti, il rifiuto di una consegna può generare costi logistici e operativi significativi anche nel caso in cui il pacco non venga accettato dal destinatario.

Per questo motivo, ti consigliamo vivamente di contattare il nostro team di assistenza prima di rifiutare una spedizione, così da poter valutare insieme la soluzione più adatta.