Una volta completato con successo il checkout e ricevuta la conferma dell'ordine, il preordine è generalmente considerato confermato e la relativa allocazione riservata al cliente.
Tuttavia, tutti i preordini restano soggetti alla validazione finale della produzione, alla disponibilità dei componenti, ai controlli qualità e a eventuali circostanze produttive o logistiche impreviste.
In rare situazioni, possono verificarsi ritardi, adeguamenti delle quantità disponibili o cancellazioni dovuti a fattori al di fuori del nostro immediato controllo, tra cui:
- Ritardi dei fornitori
- Vincoli produttivi
- Requisiti aggiuntivi di controllo qualità
- Interruzioni nei trasporti
- Problematiche normative o doganali
Qualora un problema significativo dovesse influire su un preordine, il cliente verrà sempre contattato direttamente e informato sulle opzioni disponibili, comprese eventuali nuove tempistiche di consegna o, ove applicabile, il rimborso completo dell'ordine.
La nostra priorità è garantire la massima trasparenza, assicurandoci al contempo che ogni orologio soddisfi gli standard qualitativi previsti prima della spedizione.